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Misión

Garantizar y proveer una atención con calidad y eficiencia a visitantes y a toda la población que demanda servicios de información y trámites en el Ministerio de Transporte e Infraestructura.

Visión

Ser un Centro de Atención al Público y Acceso a la Información con valores y principios humanos, con vocación de servicio, con calidad y calidez; con trámites y servicios simplificados a fin de garantizar la efectiva atención y solución a las demandas de nuestros usuarios.