Anualmente la DGTT atiende un total de 1150 casos que involucran solicitudes de autorización de ruta, reasignación de ruta, problemas operativos, reestructuración de itinerarios, permutas de rutas, entre otros.

En estos momentos la DGTT está en proceso de reestructuración de itinerarios a nivel nacional con el objeto de definir oficialmente las horas de salida de cada concesionario tomando en consideración la reducción de tiempos de viaje producto del mejoramiento de las vías, así como otros aspectos de carácter estrictamente operativo.
Abril de 1,999.