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#551 QUEJAOficina de Quejas 25-07-2017 14:24
Cito a Maria Rivas:
mi pregunta es por que algunos buses cobran menos y otros mas ocotal esteli

En base a Resolucion Ministerial No 059-2017, la tarifa aprobada para la ruta Servicio Ordinario Esteli - Ocotal (Via Palacaguina) es de C$ 39.00 cordobas por pasajero.

Sin embargo, es importante destacar, que las unidades que operan otras rutas sobre el corredor Jalapa - Managua, cobran una tarifa trameada, es decir en el tramo "Esteli - Ocotal", estas unidades cobran una tarifa 10% mayor a la tarifa origen destino.
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#550 Oficina de QuejasOficina de Quejas 24-07-2017 20:51
Cito a Ernesto Hurtado:
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delincuentes de la tarde de hoy jueves 13 de julio entre las 5 y 6 pm,
Ruta 125 Placa 0322
R 113 P 242681
R 113 P 1231

Por favor urge enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm acompañado de policía de tránsito. Gracias,

Estimado Usuario: Se realizaron las debidas amonestaciones a las cooperativistas de transporte, esperemos no continúen con esta mala práctica, recordemos no utilizar el apelativo de delincuentes, denunciemos dentro del ambito del respeto.Saludos
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#549 Oficina de QuejasOficina de Quejas 24-07-2017 20:43
Cito a DAVID GONGORA ROJAS:
Buenas tardes Señores del MTI, Deseo expresarles que aborde un expreso en el gancho de camino el día de hoy 17 de julio del 2017, a las 4:20 pm,,tenia mi tiempo de llegar a San Marcos antes de las 6 o a las 6, resulta que esta unidad con placa CZ 427, manejada por un señor apodado Huembes, como no había personal de ustedes en todo el camino, venia levantado a todo el mundo,
y parándose a cada rato, lo pasaron dos microbúses de la misma cooperativa y le hicieron burla que se apurara y les dejara algo,ya cuando llegamos a la concepción se desvió de la ruta, que el tenia que hacer un mandado, que me quejara con quien yo quisiera, aun con la compañera Rosario le dije, si también con ella, a mi nadie me hace nada, por que este señor se cree inmune, llegando a san Marcos a las 6:15,pm, por que no se libera el transporte, para evitar este maltrato a los usuarios y el precio seria establecido por libre demanda, o ponen un buen control a esta situación, esperando su contestación antes de elevar mi queja a otras instancias. gracias y buenas noches, Dios les bendiga.

Estimado Usuario: estaremos atendiendo su queja en los términos establecidos en la Ley General de Transporte y citaremos al transportista denunciado, nos será de gran ayuda que utilice el formato de quejas ubicado al inicio de esta página, Saludos.
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#548 privaciónEveling Caceres 24-07-2017 15:12
Estimados señores del MTI, interpongo ante ustedes, una denuncia de la privación que ha ordenado la Señora Reyna Guillen propietaria de la unidad de transporte Expreso Guillen con # de placa MZ-28, que sale de Somoto a las 6:15 de la mañana hacia Managua, de no reservarme ni venderme boleto, ni dejar que suba al bus, ya sea que lo tome para viajar a la Ciudad de Esteli o viceversa; hago de su conocimiento este problema que me afecta; ya que soy una estudiante que viajo con frecuencia en esa unidad.
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#547 quejaDAVID GONGORA ROJAS 18-07-2017 01:30
Buenas tardes Señores del MTI, Deseo expresarles que aborde un expreso en el gancho de camino el día de hoy 17 de julio del 2017, a las 4:20 pm,,tenia mi tiempo de llegar a San Marcos antes de las 6 o a las 6, resulta que esta unidad con placa CZ 427, manejada por un señor apodado Huembes, como no había personal de ustedes en todo el camino, venia levantado a todo el mundo,
y parándose a cada rato, lo pasaron dos microbúses de la misma cooperativa y le hicieron burla que se apurara y les dejara algo,ya cuando llegamos a la concepción se desvió de la ruta, que el tenia que hacer un mandado, que me quejara con quien yo quisiera, aun con la compañera Rosario le dije, si también con ella, a mi nadie me hace nada, por que este señor se cree inmune, llegando a san Marcos a las 6:15,pm, por que no se libera el transporte, para evitar este maltrato a los usuarios y el precio seria establecido por libre demanda, o ponen un buen control a esta situación, esperando su contestación antes de elevar mi queja a otras instancias. gracias y buenas noches, Dios les bendiga.
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#546 consultaMaria Rivas 15-07-2017 16:27
mi pregunta es por que algunos buses cobran menos y otros mas ocotal esteli
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#545 Aumento de la tarifa del pasaje sin autorizaciónAna Gonzalez 14-07-2017 20:06
Estimados señores del MTI, atraves de este medio interpongo la denuncia contra la dos cooperativas de microbuses de la ruta León-Managua, con nombre Coop.Julio Buitrago y Coop. 11 de Julio, las cuales desde el 03 de Julio han aumentado la tarifa del pasaje de 54 a 61 córdobas, la cual no esta autorizada, para las personas que viajamos diarios es un golpe muy fuerte a nuestra economía el aumento de esa tarifa sin autorización. por lo antes expuesto solicito su apoyo como autoridad reguladora, para regular la tarifa de trasporte y que no cobren mas de lo autorizado. espero su pronta respuesta.
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#544 Reporte del 13 de julio-Siguen buses fuera de ruta y alta velocidad Parque Las PalmasErnesto Hurtado 14-07-2017 03:54
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delincuentes de la tarde de hoy jueves 13 de julio entre las 5 y 6 pm,
Ruta 125 Placa 0322
R 113 P 242681
R 113 P 1231

Por favor urge enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm acompañado de policía de tránsito. Gracias,
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#543 Cobro Ilegal o no?Eugenio Morales 12-07-2017 19:31
Los interlocales León Managua de ambas cooperativas, han aumentado la tarifa de 54 a 61 córdobas.
En varias ocasiones se ha publicado por diferentes vías, que este cobro no está autorizado por el MTI, sin embargo se sigue realizando a ojos vista de los injspectores del MTI que se encuentran en las terminales de dichos microbuses.
Solicito aclaración o toma de medidas por parte del organismo rector del transporte para poner fin a la justa molestia de los pasajeros
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#542 QUEJASOficina de Quejas 12-07-2017 17:25
Cito a Denis de los Santos:
Buen día srs. MTI. La mañana de hoy 11 de Julio 2017, aborde un bus Placa M 1729 que cubre la Ruta Managua - Ticuantepe venia cobrando la cantidad de C$9.00 pasaje al camino donde todos los días he pagado C$8.00 quien regula lo que se debe cobrar en estos buses. Atentamante Denis Mejia.

Acuso recibo de su denuncia que se estará atendiendo a travez de la delegacion Masaya. Saludos
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#541 QuejaOficina de Quejas 12-07-2017 17:08
Cito a Ernesto Hurtado:
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delicuentes la tarde de hoy martes 11 de julio entre las 5 y 6 pm,

Ruta 172 Placa 0920

Por favor urger enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm acompañado de policia de tránsito. Gracias,

Se realizó llamado de atención a los presidentes de las tres cooperativas de transporte, de no acatar, se procederá a la aplicación de las multas correspondiente s
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#540 Alteración en el cobro de pasaje terrestreNoelia Teresa López 12-07-2017 14:37
Las Cooperativas de transporte terrestre que cubren la ruta León Managua con nombres Cooperativa Julio Buitrago y Cooperativa de Taxis Interlocales de Servicio Público San Cristóbal, desde el día lunes 10 de julio 2017, estan cobrando arbitrariamente C$61 (sesenta y uno córdobas), cuando la tarifa aprobada por el MTI según la ley 524 y lo dispuesto en el año 2015, en las unidades no tienen visible ninguna documento o normativa que justifique el aumento por tanto es ilegal.
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#539 Reporte del 11 de julio-Siguen buses fuera de ruta y alta velocidad Parque Las PalmasErnesto Hurtado 12-07-2017 04:39
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses de la tarde de hoy martes 11 de julio entre las 5 y 6 pm,
Ruta 172 Placa 0920//Por favor urge enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm acompañado de policía de tránsito. Gracias,
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#538 Solicitamos Inspector UrgenteJorge Javier 11-07-2017 22:48
Buenas tardes estimados señores del MTI, podrían por favor ayudarnos a poner inspector del MTI en Dolores- Carazo, tenemos gran necesidad que se regule el transporte en este pequeño municipio, pero con grandes problemas, agradeciéndoles de ante mano todo lo que puedan hacer por nosotros. Saludes. Bendiciones
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#537 Cobro indebidoDenis de los Santos 11-07-2017 15:54
El conductor del bus Placa M 1729 que cubre la ruta Managua - Ticuantepe el día de hoy 11 de Julio-2017 a las 9:30 am cobro a todos los pasajeros que abordaron dicha unidad de transporte C$9.00 al camino siendo que todos los días viajo Managua a la entrada de Esquipulas y he pagado C$ 8.00 este señor ademas de cobrar mas de lo que es debido durante estuve abordo del bus no dejo de hablar por teléfono. Atentamente. Denis Mejia.
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#536 Cobro indebidoDenis de los Santos 11-07-2017 15:32
Buen día srs. MTI. La mañana de hoy 11 de Julio 2017, aborde un bus Placa M 1729 que cubre la Ruta Managua - Ticuantepe venia cobrando la cantidad de C$9.00 pasaje al camino donde todos los días he pagado C$8.00 quien regula lo que se debe cobrar en estos buses. Atentamante Denis Mejia.
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#535 Reporte del 10 de julio-Siguen buses fuera de ruta y alta velocidad Parque Las Palmas —Ernesto Hurtado 11-07-2017 03:19
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los busesde la tarde de hoy lunes 10 de julio entre las 5 y 6 pm:
Ruta 113 Placa 244 847
R 113 P 2103
R 125 P 0209
R172 P1292
Por favor urger enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm acompañado de policia de tránsito. Gracias,
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#534 QuejaOficina de Quejas 10-07-2017 19:13
Cito a Ernesto Hurtado:
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delincuentes de la tarde de hoy entre las 5 y 6 pm:
:
Ruta 113 Placa 2012
R 113 P 0541

Por favor enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm
Gbrando por.pasajero 50 cordobas x persona mi consulta es.
Este precio esta en lo justo.
Ya que el pasaje.cuesta normalmente 15 cordobaa o no se si es x la hora Pero aún así lo considero como una barbaridad favor en espera de su apoyo y regular esta barbaridad ya que nosotros los usuarios estamos en desacuerdo con ese precio

Estimado Usuario: Se están tomando las medidas pertinentes en este caso. Saludos.
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#533 QuejaOficina de Quejas 10-07-2017 15:12
Cito a Maritza:
buenas noches.
Señores MTI, llegar hacer inspección en el cobro exacerbado que están haciendo algunos caponeros que pesan el servicio en De Sabana Grande a Residencial Villa Sol en vista que están cobrando hasta 20 cordobas hasta la entrada de los rieles.
sabemos que la tarifa es de 5 córdobas pero la necesidad de salir a nuestros trabajos pues tenemos que pagar pero esto está afectando la economía de los que usamos este servicio mal prestado.

Estimado usuario de transporte, este tipo de servicio está regulado por la Alcaldía de Managua por lo que su queja debe ser dirigida al IRTRAMMA, correo y Saludos Cordiales.
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#532 Usuaria molestaMaría Aragón 07-07-2017 15:00
Buenos días estimados Sres del MTI, a través de este medio les interpongo mi inquietud con la ruta 172, placa M-2499, le pedí la parada en la fosforera y el conductor se mostró agresivo y en ves de abrir la puerta trasera, acelero la unidad, lo cual considero un gesto inhumano, nosotros los usuarios les pagamos por un servicio mal brindado y ellos se detienen donde a ellos les parece y no donde son las paradas establecidas.
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#531 Reporte del 6 de julio-Siguen buses fuera de ruta y alta velocidad Parque Las Palmas —Ernesto Hurtado 07-07-2017 02:12
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delincuentes de la tarde de hoy entre las 5 y 6 pm:
:
Ruta 113 Placa 2012
R 113 P 0541

Por favor enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm
Gracias
Continua....
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#530 caponeros villa sol sabana grandeMaritza 07-07-2017 00:49
buenas noches.
Señores MTI, llegar hacer inspección en el cobro exacerbado que están haciendo algunos caponeros que pesan el servicio en De Sabana Grande a Residencial Villa Sol en vista que están cobrando hasta 20 cordobas hasta la entrada de los rieles.
sabemos que la tarifa es de 5 córdobas pero la necesidad de salir a nuestros trabajos pues tenemos que pagar pero esto está afectando la economía de los que usamos este servicio mal prestado.
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#529 queja de transporteLuis romero 06-07-2017 23:56
Buen día señores del.mti un placer saludarle.
Mi.consulta/queja es la siguiente.
El.expresó Santa Catalina que sale del puerto de Corinto a chinandega las 4am . Este bus esta cobrando por.pasajero 50 cordobas x persona mi consulta es.
Este precio esta en lo justo.
Ya que el pasaje.cuesta normalmente 15 cordobaa o no se si es x la hora Pero aún así lo considero como una barbaridad favor en espera de su apoyo y regular esta barbaridad ya que nosotros los usuarios estamos en desacuerdo con ese precio
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#528 Reporte del 5 de julio-Siguen buses fuera de ruta y alta velocidad Parque Las PalmasErnesto Hurtado 06-07-2017 06:04
Buenas noches estimados inspectores de MTI. Estos son los buses delincuentes de la tarde de :
Ruta 113 Placa 2359
R 125 P 0209
R 125 P 216
Por favor enviarnos un inspector MTI entre las 4:30 y 6:00 pm.
Gracias
Continua....
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#527 INCUMPLIMIENTO DE TARIFASCarlos Guadamuz 05-07-2017 17:47
Cito a Carlos Guadamuz:
Buenos días
Estimados,
Los buses interlocales de León (ambas cooperativas), están aplicando la tarifa de C$54.00, y según la RESOLUCION MINISTERIAL N° 051-2017 es C$55.00.
Las cooperativas aducen que están esperando la revisión por parte de los Técnicos del MTI y que la tarifa se incrementará hasta C$61.00.
Esto no debe de ser así, debido a que el artículo 76 de la ley 524, Ley General de transporte Terrestre establece que: "... el MTI como ente regulador del transporte dictará la normativa tarifaria del servicio público de trasnporte colectivo terrestre de pasajeros, válida para todo el territorio nacional (...). El MTI o las municipalidades fijarán las tarifas de cada uno en su ámbito y vigilarán y controlarán su cumplimiento".
Me gustaría que por favor aclararan la situación. Porque yo soy usuario de estas cooperativas y si es verdad que van aumentar hasta C$61.00 la tarifa, sería un golpe para el bolsillo de todon con la orientación establecida.
Esperamos una respuesta positiva.
Saludos,


Como les había comentado, el día lunes 03 de Julio las Cooperativa "Julio Buitrago" y la Cooperativa "11 de Julio", con ruta León - Managua, comenzaron a cobrar C$61.00.
¿Donde me puedo poner formal denuncia?
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#526 QUEJAOficina de Quejas 05-07-2017 16:30
Cito a Janio Osorio:
Hola Srs , del MTI , Gusto en Saludarlos, el motivo de mi queja es dado a que el dia domingo a eso de las 7 de la noche en la Ruta 110 de la Cooperativa Unitario código del Auto-Bus 08 se dio un incidente , donde se vieron involucrado un vende chocolate y un ciudadano tomado, el cual el vendedor comenso a golpearlo en repetidas ocaciones, por mas que los pasajeros le pidieron al chofer que los bajara este hizo caso omiso , es mas el vendedor guardo su mercadería en la parte de enfrente del chofer, debido a este altercado ya en la Julio martines se bajo y le pego a la ventana la cual quebró y por poco sale lesionada una ciudadana ,resulta que el señor conductor dice que nos bajemos pero no hizo la reversión de pasaje por que según el no andaba la tarjeta para revertir pasajes , unas pobres personas al parecer andaban con lo completo , creo que deben poner mente en que todo conductor cuente con su respectiva tarjeta de reversión y que cuando los pasajeros pidan se baje a alguien por ir formando pleito dentro de la unidad este haga caso .

Estimado usuario de transportesu queja debe ser dirigida al IRTRAMMA, correo y Saludos Cordiales.
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#525 Sin Tarjeta de Reversion de PasajeJanio Osorio 05-07-2017 04:56
Hola Srs , del MTI , Gusto en Saludarlos, el motivo de mi queja es dado a que el dia domingo a eso de las 7 de la noche en la Ruta 110 de la Cooperativa Unitario código del Auto-Bus 08 se dio un incidente , donde se vieron involucrado un vende chocolate y un ciudadano tomado, el cual el vendedor comenso a golpearlo en repetidas ocaciones, por mas que los pasajeros le pidieron al chofer que los bajara este hizo caso omiso , es mas el vendedor guardo su mercadería en la parte de enfrente del chofer, debido a este altercado ya en la Julio martines se bajo y le pego a la ventana la cual quebró y por poco sale lesionada una ciudadana ,resulta que el señor conductor dice que nos bajemos pero no hizo la reversión de pasaje por que según el no andaba la tarjeta para revertir pasajes , unas pobres personas al parecer andaban con lo completo , creo que deben poner mente en que todo conductor cuente con su respectiva tarjeta de reversión y que cuando los pasajeros pidan se baje a alguien por ir formando pleito dentro de la unidad este haga caso .
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#524 QUEJAOficina de Quejas 04-07-2017 21:11
Cito a Denis Castellòn:
El día 2 de julio a la 4 , me monté en la unidad 112, donde manejaba el joven Carlos Alberto Vargas, Durante el viaje de 25 min, no soltó un celular que llevaba en su mano derecha, , logré ver que escuchaba y grababa audios en la red WhatsApp todo el tiempo mientras manejaba. Ante esta situación le dije un par de veces que nos respetara la vida y que no debía tener un celular mientras conducía. El joven apagó su unidad y dijo, si no quieren que siga pues les devuelvo a todos los pasajes y empezó a sacar moneda para devolverlas. Claramente ante esto la gente se pone en mi contra en su mayoría y el joven chofer logra su cometido, porque todos prefieren continuar, aunque la vida esté en juego como ya se acostumbra en las unidades de Managua. Secundado por algunos pasajeros insistió y me decía, pues bájate y toma tus dos cincuenta a ver si podés tomar taxi, yo de aquí ya no me muevo y se plantó. Ante ello preferí bajarme por mi seguridad y para que la gente continuara su marcha, porque ya muchos estaban molestos y más contra mi por interrumpir un viaje rutinario.

Estimado usuario su queja debe ser dirigida al IRTRAMMA, correo y Saludos Cordiales.
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